BILLETBESTILLING

Som medlem af Arsenal Denmark har du mulighed for at
købe billetter til Arsenals kampe direkte gennem fanklubben.

I Arsenal Denmark råder vi over et begrænset antal billetter til hver af Arsenals hjemmekampe i såvel Premier League som diverse cup-turneringer.

Vi kan derimod desværre ikke skaffe billetter til Arsenals udekampe.

Vi fordeler billetterne efter et særligt lodtrækningssystem to gange i løbet af sæsonen, hvor medlemmerne kan deltage ved at placere deres lodder på de ønskede kampe. Man skal have været medlem af Arsenal Denmark i mindst 30 dage for at kunne deltage i billetlodtrækning. Jo længere tid, man har været medlem, jo flere lodder kan man optjene. Hvis du ikke allerede er medlem af fanklubben kan du læse mere om medlemsfordele og indmeldelse her.

Som medlem af Arsenal Denmark har du mulighed for at købe billetter til en hjemmekamp, hvis du er heldig. Efterspørgslen efter billetter er dog større, end  hvad Arsenal Denmark kan dække, og der er slet ikke billetter nok til alle. 

Bemærk at billetter købt gennem Arsenal Denmark er personlige og kun må benyttes af det medlem, som har købt billetten.

Har man billet til en kamp, der flyttes, gælder billetten til den nye dato. Er man forhindret i at overvære kampen på en nye dato, er det ikke tilladt at videresælge til anden side. Man må derimod give den tilbage tilbage til Arsenal Denmark.
Det er IKKE tilladt at overdrage en billet til en anden person uden skriftlig tilladelse fra Arsenal Denmark.
Arsenal Denmark har mandat til at ekskludere medlemmer af klubben samt stoppe for muligheden for at købe billetter ved misbrug af vores billetregler, eller ved uacceptabel adfærd.

Du kan finde datoer og spilletidspunkter for Arsenals kampe på Arsenals officielle hjemmeside www.arsenal.com under menupunktet ’Fixtures’.

Vi får sædvanligvis billetter til alle programsatte kampe, men vi sælger dem i to lodtrækningsvinduer, og det er kun kampe, der er kendte, når lodtrækningsvinduet finder sted, der vil indgå. Dette betyder, at FA Cup kampe, Liga Cup kampe og knald-eller-fald kampene i Champions League ikke kommer til lodtrækning i de to vinduer. 

Når en cup-kamp er kendt – det vil sige, når Arsenal har kvalificeret sig til den næste runde, eller når der er trukket nye modstandere – så  vil det blive annonceret på hjemmesiden, hvornår der åbnes for lodtrækning til den pågældende kamp.

Når du planlægger din rejse, skal du være opmærksom på, at Arsenals kampe i Premier League kan flyttes pga. tv-rettigheder. Som regel flyttes kampene fra lørdag til søndag, men ind imellem flyttes kampene også til mandag eller fredag aften. Det er dit eget ansvar at tage højde for dette i din planlægning.

Arsenal Denmark påtager sig intet ansvar for de omkostninger, du evt. bliver påført, hvis en kamp flyttes. TV-transmittering flytter sædvanligvis kampene med to måneders varsel, men flytning kan forekomme med endnu kortere varsel i særlige situationer. Arsenals kampe kan nemlig også flyttes, hvis Arsenal eller en Arsenal modstander går videre i diverse pokalturneringer og en pokalkamp skal spilles, hvor en anden Arsenal kamp oprindeligt var programsat.

En Arsenal-kamp kan også flyttes, hvis kampen aflyses på grund af vejr, strejke eller andre forhold. Det er dit eget ansvar at tage højde for dette i din planlægning. Arsenal Denmark påtager sig intet ansvar for de omkostninger, du evt. bliver påført, hvis en kamp flyttes eller aflyses. Når du køber en billet til en Arsenal-kamp gennem Arsenal Denmark gælder billetten til den specifikke kamp, uanset hvornår kampen måtte blive spillet i henhold til ovenstående.

Arsenal Denmark søsatte i juni 2024 foreningens nye billetsystem GunTicket, som fordeler billetter efter lodtrækning. Der er 38 billetter til rådighed pr. kamp. 

Billetterne sælges til de heldige vindere til 600 kr. for B-kampe hhv. 950 kr. for A-kampe (Man. City, Liverpool, Chelsea, Tottenham, Newcastle og Man. United). Champions League puljekampe sælges for 750 kr. pr. stk.

Fanklubbens generelle billetregler godkendt af generalforsamlingen kan i øvrigt læses her.

Lodtrækning til billetter til forårskampene finder sted i billetvinduet i oktober. Samme priser som for efteråret. Kun medlemmer, der har været medlem siden 1. september, kan deltage i dette vindue.
Har man brugt alle sine lodder i juli-vinduet, er det bare ærgerligt. Så har man brugt sine chancer. 
Har man lodder i overskud, kan disse benyttes i et senere vindue. Man kan overføre max. 4 lodder til sæson 2025/26.
Man kan gruppere sig i et billetvindue, hvis man ønsker at rejse sammen. Man kan max. være 4 personer i en gruppe. Læs mere om gruppering her.

Billetsystemet er som sådan altid åbent, men der er ingen billetter at hente, og ingen lodder at fordele udenfor billetvinduet. Det sker først forud for oktober vinduet. Man kan dog logge ind og opdatere sine personlige oplysninger, så de er klar til næste gang.

Var man medlem før 1. juni, har man adgang til systemet. Log ind her. Log ind med medlemsnummer og fornavn. Har man ikke adgang, var man sikkert ikke medlem pr. 1. juni 2024.

Arsenal Denmark arrangerer i den kommende sæson to klubture til hjemmekampe på Emirates i London. Der sælges KUN billetter til disse kampe via klubturen. Disse fastlægges af bestyrelsen, når kampprogrammet foreligger.

Hvis du har nogle spørgsmål eller oplever problemer i forbindelse med bestilling af billetter kan du skrive til billet@arsenal.dk. Før du retter henvendelse bedes du gennemlæse vores afsnit med “Ofte stillede spørgsmål”, som du finder her…

Lodtrækning i to billetvinduer
Arsenal Denmarks billetsalg foregår i et lodtrækningssystem, som medlemmerne kan deltage i, såfremt de ønsker billetter til en Arsenal hjemmekamp. Alle medlemmer har et antal lodder, men man skal kun deltage, hvis man vil til London. Lodtrækningen foregår fuldstændig vilkårligt og uforudsigeligt af en avanceret computer algoritme.

Billetter til kampe i efterårssæsonen indtil 31. december 2024 fordeles i en lodtrækning den 1. juli. Billetter til kampe i forårssæsonen startende 1. januar 2025 fordeles i en lodtrækning i den første uge af oktober. 

Tildeling af lodder
Alle almindelige medlemmer tildeles 8 lodder pr. sæson. Langtidsmedlemmer med mere end 8 års uafbrudt medlemskab tildeles 10 lodder pr. sæson. Frivillige i foreningen tildeles 2 ekstra lodder pr. sæson.

Man skal have været medlemmer af Arsenal Denmark i mindst én måned for at kunne deltage i en lodtrækning. Medlemmer indmeldt senere end 1. juni 2024 kunne således ikke deltage i den første runde, og medlemmer indmeldt senere end 1. september 2024 kan ikke deltage i den andet billetvindue. 

Nye medlemmer indmeldt mellem 1. juni og 1. september tildeles 2 lodder. Medlemmer indmeldt mellem 1. oktober 2023 og 31. maj i år (inklusiv) tildeles 4 lodder. Medlemmer indmeldt tidligere end 30. oktober 2023 betragtes som almindelige medlemmer og tildeles 8 lodder. Har man været uafbrudt medlem længere tid end 1. oktober 2016, betragtes man som langtidsmedlem og tildeles 10 lodder. Frivillige i Arsenal Denmark tildeles 2 ekstra lodder, uanset hvor længe de har været medlem. 

Fordeling af lodder
Når første lodtrækningsrunde løber af stablen, kan alle medlemmer med deres medlemsnummer logge ind på Arsenal Denmarks billetportal. Hér kan de se de tilgængelige kampe (klubture og Carabao Cup figurerer ikke), og medlemmerne kan fordele deres lodder.

Man placerer sine lodder på de givne kampe i et webbaseret billetsystem (klik her), hvor man logger ind med sit medlemsnummer og sit password. Første gang man logger ind, er password lige med fornavn. 

Medlemmer kan fordele deres lodder, som de lyster, men der er ingen garanti for gevinst. Man kan lægge alle sine lodder på én kamp, eller man kan fordele dem på flere kampe. Man må bruge dem alle i første runde i juli, eller man kan gemme dem til anden runde i oktober. Man kan også dele dem mellem de to lodtrækningsrunder. Hvis man bruger alle sine lodder i det første vindue, har man ingen lodder i oktober vinduet. Så må man pænt vente til næste sæson, når der uddeles nye lodder. 

Jo flere lodder man lægger på en given kamp, jo større chance har man for at vinde.

Hvis et medlem ikke ønsker at fordele alle sine lodder i de to lodtrækningsrunder i en given sæson, kan vedkommende overføre max. 4 lodder til næste sæson. Alle andre lodder er tabt.

Hvis flere medlemmer ønsker at rejse til den samme kamp, kan de vælge at gruppere sig, men kravet er, at de alle lægger lige mange lodder på den pågældende kamp. Hvis ét medlem i gruppen er heldig at blive udtrukket, bliver de andre medlemmer også. Hvis ingen medlemmer udtrækkes, har alle mistet deres lodder.
Hvis man vil rejse som gruppe, er det vigtigt, at man i billetsystemet skriver medlemsnummer eller numre på de andre medlemmer i gruppen i feltet “samsøgende”. Man kan skrive flere medlemsnumrene adskilt af et simpelt komma. Alle de andre i gruppen skal skrive de andres medlemsnumre.
Man kan maksimalt være 4 samsøgende ad gangen. 

Tildeling af billetter
Man skal kun håbe på at være heldig at vinde billet til én kamp i sæsonen, men har man lagt sine lodder på flere kampe, og er den ene kamp ikke udsolgt, kan man være heldig at blive tildelt billetter til to kampe. Det er dog ikke særligt sandsynligt.

Er man ikke heldig at vinde billet, vil man blive registreret på en venteliste til den pågældende kamp. Det kan nemlig hænde, at vi modtager ekstra billetter efter lodtrækningsrunden er gennemført. Disse billetter fordeles i en manuel lodtrækning blandt medlemmer på ventelisten.

Bestyrelsen lægger kun det antal billetter til lodtrækning, som vi er 100% sikre på at modtage fra Arsenal FC i London, men vi forsøger altid at få ekstra billetter til rådighed med kort varsel. dette sker ofte.

Har man ikke heldet med sig i den kommende sæson, har man større chancer for at vinde billetter i den efterfølgende sæson. Systemet har nemlig hukommelse.

Når første lodtrækningsrunde løber af stablen, kan alle medlemmer med deres medlemsnummer logge ind på Arsenal Denmarks billetportal. Hér kan de se de tilgængelige kampe (klubture og Carabao Cup figurerer ikke), og medlemmerne kan fordele deres lodder.

Er man heldig at blive udtrukket til en given kamp i en given lodtrækningsrunde, modtager man straks besked fra systemet. Billetten skal betales med det samme. Sker dette ikke, vil billetten ryge tilbage i systemet, og den kan vindes af et andet medlem. 

Vi gør opmærksom på at du ved køb af billetter gennem Arsenal Denmark forpligter dig til at overholde billetreglerne og er bekendt med konsekvenserne ved evt. overtrædelse heraf i henhold til §10 i billetreglerne.

VIP billetter
VIP billetterne er ikke inddraget i lodtrækningssystemet i sæson 2024/25. VIP billetterne fordeles også efter lodtrækning, men i en anden proces. Læs mere her

Klubture
Der er udvalgt en efterårskamp og en forårskampe i Premier League, og disse kampe indgår ikke i de almindelige lodtrækningsrunder. Der gennemføres en separat lodtrækning for klubturene senere på sommeren.

Ofte stillede spørgsmål

Nedenfor finder du svar på nogle ofte stillede spørgsmål (FAQ’s) vedrørende bestilling af billetter gennem Arsenal Denmark.

Billetsystemet GunTicket er som sådan altid åbent, men der er ingen billetter at hente, og ingen lodder at fordele udenfor billetvinduet. Det sker først forud for et vindue. Har man adgang, kan man dog altid logge ind og opdatere sine personlige oplysninger, så de er klar til næste gang.

Nye medlemmer, der har meldt sig ind mellem to billetvinduer, får først adgang til GunAction, når et nyt vindue åbnes. Det skyldes at vi kun uploader nye indmeldelser ind i systemet ifm. en billetlodtrækning. Alt andet er for tungt at administrere. 

Var man medlem før 1. juni, har man adgang til systemet. Log ind her. Log ind med medlemsnummer og fornavn. Har man ikke adgang, var man sikkert ikke medlem pr. 1. juni 2024.

Man kan ikke være sikker på at få billet i Arsenal Denmark, da billetterne fordeles i et særligt lodtrækningssystem.
For overhovedet at komme i betragtning er det dog nødvendigt at bestille i de åbne billetvinduer, som sædvanligvis ligger i starten af juli (for kampe i efteråret) og i starten af oktober (for kampe i foråret). 

Der findes to priskategorier for Premier League kampe, og de koster henholdsvis 600,- kr. (B-.kampe) og 950,- kr. (A-kampe).

De indledende kampe i Champions League puljespillet er prissat til 750 kr. pr. styk.

Arsenal Denmark er blevet lovet billetter på både Lower Tier samt Upper Tier til Premier League-kampene i den kommende sæson. 

Fanklubbens billetter er naturligvis altid sammen med Arsenal fans. 

 

 

Nej, vi sælger kun billetter til medlemmer. Hvis man gerne vil have sin kæreste eller lignende med på Emirates Stadium, så skal de meldes ind, og i så fald kan de først deltage i lodtrækningen i et billetvindue, hvis de har været medlem i minimum 30 dage.

Til udvalgte kampe kan det forekomme, at et medlem får lov at tage en ledsager med. Det sker oftest til Liga Cup kampe, hvor efterspørgslen ikke er så høj. Det vil dog aldrig forekomme til billetter fordelt i GunTicket billetsystemet. 

 

Indkøbskurv